“脱氧剂泄漏”上热搜后，三只松鼠官微评论区一片“岁月静好”，网友：也学会控评了？

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来源： 法治网

7月25日，“三只松鼠脱氧剂泄漏致孕妇误食”的热搜视频登上微博热搜。

据报道，后只会控有消费者发视频称，松鼠岁月自己的官微老婆是一名孕妇，在吃了一半的评论评三只松鼠坚果袋子中发现颗粒物，怀疑是区片泄露的脱氧剂，因为脱氧剂封口处没有完全密封。网友视频中，也学消费者当场拆开一包坚果，脱氧发现同样存在脱氧剂撒漏现象。剂泄静好视频中显示，漏上脱氧剂包装上写着不可食用。热搜

此事件曝出后，三只松鼠官方客服回应称，食品用脱氧剂有经过实验，误食对身体没有什么害处，多喝水可以排出体外，孕妇体质比较特殊，多观察，有问题可以及时就医。

随后，三只松鼠在微博发布官方声明，称公司已第一时间与该消费者联系。根据视频中的图片判断，此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致，后续会联动供应商进行版型调整。

声明一出，引发网友热议。不少人对三只松鼠声明脱氧剂“无毒无害”的解释表示难以接受。有网友称：“没毒，你吃一袋我看看”“让客服先吃点”“希望孕妇没事”……

不过，在三只松鼠官微的下方评论区，却是一片“岁月静好”的景象：“相信三只松鼠”“越来越好““勇于承担”……

对此，有网友调侃称，三只松鼠也学会了“控评”“买水军”……

事实上，这已经不是三只松鼠第一次因代工生产出现食品安全问题。

2017年8月，国家食品药品监督管理总局抽检发现，三只松鼠开心果霉菌超出国际规定180%。

2020年11月，三只松鼠曾被深圳市消委会检测出致癌物超标，三只松鼠薯片中的2A类致癌物丙烯酰胺含量超过了2000μg/kg。

2022年5月，三只松鼠代工公司含羞草食品因开心果菌落超标，被南京市溧水区市监局罚款1万元；三只松鼠每日坚果礼盒生产商山东知味轩食品有限公司，也曾两次因为抽检不合格被行政处罚。

法治网研究院注意到，在黑猫投诉平台上，检索“三只松鼠”共出现2463条相关信息，其中有大量消费者针对三只松鼠的食品安全问题进行的投诉，投诉内容多为吃出异物、产品发霉变质、客服不作为等问题。

图片来源：黑猫投诉

对于此次事件，《法治日报》律师专家库成员、北京市盈科（石家庄）律师事务所合伙人毕强认为，三只松鼠生产不符合食品安全标准的食品、未按规定对采购的食品原料进行检验的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第一款第（十三）项、第四十六条第一款第（三）项的规定，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第二款、第一百二十六条第一款第（一）项的规定，可对其处以没收违法所得并罚款的行政处罚。“三只松鼠”时常在食品安全方面“爆雷”，说明其在食品安全问题上必须加大改进力度了。

据企查查显示，三只松鼠股份有限公司于2012年创立于安徽芜湖，主营产品覆盖了坚果、肉脯、果干、膨化等全品类的休闲零食。三只松鼠不断致力于产品的创新，强化“造货+造体验”的核心能力。近年来，三只松鼠在产品研发上持续投入，通过建立南京研创中心，与江南大学共建院士工作站等方式，用不断创新的单品和更好的体验，正在重新定义新零食，让消费者吃得更安全、更健康、更开心。

三只松鼠对休闲食品的研发、采购、质检及销售等核心环节采取自主经营，与行业内加工制造企业联盟，由联盟工厂根据产品标准进行生产加工。因其依靠“贴牌代工”模式，也被业内戏称为“零食的搬运工”。

事实上，三只松鼠依靠“贴牌代工”模式实现了快速发展，成为休闲零食行业知名品牌。但这种模式的突出风险在于，企业是否能够对生产过程进行全面严格监督，一旦监管层面稍有不慎，就会出现安全隐患。

对此，《法治日报》律师专家库成员、北京德和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师分析，三只松鼠频繁出现食品安全问题与其采用的“贴牌代工”模式密切相关。也就是说，三只松鼠自己并没有生产能力，而是由数百家供应商完成供货，然后统一贴牌后进行对外销售。代工模式有利于快速抢占市场份额，却存在监管困难、产品质量不稳定的问题。虽然三只松鼠也采取了包括提高供应商准入标准、加强评估考核、建立溯源体系等措施，但仍是治标不治本，未能从根本上解决代工模式带来的弊端。

“食品安全问题涉及到人民身体健康，如果三只松鼠仍然走营销驱动的路线，不能控制管理好产品质量，品牌声誉的崩塌也许就是旦夕之间。”马丽红说。

(责任编辑：探索)