上海虹桥机场2号航站楼B岛投用，采用人工+自助混合式柜台
澎湃新闻资深记者 陈逸欣
8月29日，上海式柜澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从集团获悉，虹桥号航混合上海虹桥机场2号航站楼B岛已完成改造投入试运行。机场新投用的站楼自助B岛值机柜台采用人工+自助混合式柜台，可根据现场运行情况一键快速切换人工或自助模式。投用台根据计划，采用至10月中旬试运行期间，人工将先行采用人工办票模式，上海式柜试运行结束后，虹桥号航混合启用人工+自助混合模式。机场
虹桥机场投用的站楼自助B岛值机柜台采用人工+自助混合式柜台。本文图均为受访者供图此次改造同步优化了区域内的投用台装修风格和照明，整体简约雅致的采用风格与C岛保持一致。柜台外壳还采用了符合国际抗菌标准的人工环保人造石材料，运用Eco-Active技术，上海式柜使得柜台具备净化空气、抗菌、自动清洁以及去除化学物质的功效，在常态化疫情防控时期让旅客出行更高效、便捷、安心。
据了解，旅客在柜台可以自助完成选座、打印登机牌、打印行李条、托运等乘机业务。柜台还提供RFID行李全流程跟踪服务，便于旅客实时掌握托运行李状态，以及逾重行李自助支付功能，大大节省旅客出行效率。
乘客在办理值机
目前，虹桥机场2号航站楼兼具自助值机+自助托运的值机柜台总数达32台，占值机柜台总数的近3成。安检自助验证通道接近总通道数的一半。去年，虹桥机场还对14个E类登机口进行整体改造，改造后，旅客自助登机平均耗时仅为4秒钟，旅客在虹桥机场的全流程自助出行体验不断提升。
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